Le télémarketing est actuellement l’approche la plus prisée par les entreprises, en vue de communiquer avec le plus grand nombre de prospects et clients, notamment, dans le cadre de campagnes de prospection, de promotion/publicité de produits ou services, ou dans la gestion globale de la relation des entreprises avec les clients et partenaires. En plus […]
Les stratégies marketing applicables au domaine de la santé L’évolution du marché de la santé et celle des nouvelles technologies ont rapidement incité tous les professionnels du secteur médical à adopter des stratégies marketing appropriées et particulièrement ciblées pour faire face à l’accroissement des demandes provenant de l’ensemble de leur clientèle et pour maintenir leur […]
Quel est le rôle de l’entretien téléphonique dans le cadre de la fidélisation ? Savoir captiver l’intérêt de ses clients en leur proposant spécifiquement des offres de prestations à la hauteur de leurs exigences constitue déjà un exploit, mais savoir les surprendre en anticipant leurs besoins, et être en mesure de pouvoir fournir des prestations […]